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GUIDE : Comment régler l’erreur « Lavenderbeard »


Ohé les pirates !

Très souvent, il arrive que de nombreux pirates n’arrivent tout simplement à rejoindre la mer des voleurs et reçoivent un message d’erreur « Lavenderbeard » vous informant généralement que les services de Sea of Thieves sont actuellement indisponibles.

Nous streamons souvent du gameplay du jeu sur Twitch et il est très fréquent qu’on nous pose la question de savoir comment régler ce problème, principalement après plusieurs jours sans pouvoir rejoindre la mer. Nous avons donc décidé de vous proposer ce petit guide aujourd’hui, qui nous l’espérons, aidera plus d’un pirate à régler ce soucis, car vous verrez que la solution est très simple.

Se déconnecter du Xbox live

Que ca soit sur le jeu version Microsoft Store ou bien directement via steam, votre compte est forcément relié à un compte Xbox. Malgré que vous soyez bien connecté, il arrivera donc sans aucune raison qu’on vous informe que les services en ligne sont indisponibles. Pour régler ce soucis, rien de plus simple :

  1. Via le menu d’accueil du jeu, déconnectez-vous du Xbox live en appuyant sur le bouton « Déconnexion »,
  2. Cela va vous demander si vous êtes sur de vouloir vous déconnecter du Xbox live. Validez la demande,
  3. Ensuite, après être déconnecté, faites « lancer le jeu »,
  4. Cela vous proposera de reconnecter votre compte Xbox live au jeu,
  5. Validez,
  6. Et voilà, vous pourrez de nouveau vous reconnecter au jeu et rejoindre la mer des voleurs.

Vous l’aurez donc compris, cette solution est très simple mais très efficace. Sur toutes les demandes que nous avons eues, nous pouvons dire que c’était quasi à chaque fois, cette solution résolvant le problème rencontré par le demandeur.

Problème de mise à jour

Une autre solution possible avec ce genre de message d’erreur si la solution précédente n’a pas fonctionné, c’est qu’une mise à jour vient de sortir et que vous ne possédez pas la dernière version du jeu. En général, sur steam, la mise à jour se fait automatiquement, également pour le Microsoft store, mais concernant ce dernier, il arrive que cela ne se face pas. Il vous faudra donc rentrer dans le microsoft store et faite une vérification des possibles mises à jour disponibles de vos jeux et applications.

Support du jeu

Il peut y avoir d’autres raisons (mais très rares) qui feront que nos solutions ci-dessus ne fonctionneront pas (comme un problème de pare-feu…) N’hésitez donc pas à rejoindre le support du jeu en cliquant ici, où vous pourrez y trouver diverses solutions, et un contact possible avec ces derniers si aucune solution n’est trouvée.

Voilà, nous ne comptions pas vous proposer un guide très gros, mais il nous semblait intéressant de vous proposer enfin un petit guide dédié à cette erreur. N’hésitez pas dans les commentaires de cet article à nous faire vos retours, mais également des solutions supplémentaires si vous en avez pour aider la communauté.

Nous tenons également à préciser que nous ne ferons pas forcément de guides pour les autres messages d’erreurs, ces derniers étant moins fréquents que Lavenderbeard.

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